الأحكام والشروط

يخضع استخدام هذا الموقع لشروط الاستخدام التالية

الشروط والأحكام

بيع وشراء العملات الأجنبية


  • لا يمكن إرجاع العملة التي تم شراؤها أو بيعها إلا بمعاملة جديدة بسعر السوق السائد.
  • يرجى حساب أموالك قبل مغادرة الكاونتر والحصول على إيصال بمعاملتك. لن يتحمل Send Exchange أو موظفيه المسؤولية عن أي مطالبات أو نقص بعد ذلك. يحق لـ Send Exchange استرداد أي مبلغ يزيد عن المبلغ المدفوع للعميل بسبب الأخطاء والخطأ.


الشروط والأحكام لجميع عمليات النقل والخدمات


  • تعتبر التحويلات / التحويلات منفذة وتم تسليمها ما لم يتم استلام مطالبة في غضون 3 أشهر للدفع النقدي و 6 أشهر للتحويل المصرفي من تاريخ إجراء التحويل.
  • ستخضع أي تعديلات أو إعادة إصدار لمعاملة التحويل التي يطلبها العميل لأي سبب من الأسباب لرسومنا المعتادة وتسوية أي فروق في الأسعار ، إن وجدت.
  • عند توقيع الإيصال ، يؤكد العميل ويقر بصحة جميع تفاصيل المعاملة وأصالتها وشرعيتها وسيكون مسؤولاً عن ذلك. يتم تعويض Send Exchange ووكلائه وعدم إلحاق الضرر بهم من أي مطالبات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأخيرات وإخفاقات التسليم والأخطاء والخسائر الناتجة عن أي معلومات خاطئة في إيصال المعاملة وكذلك أحداث القوة القاهرة أو أي ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا. تقتصر مسؤوليتنا على إجراء التعديلات اللازمة في أقصر وقت إن أمكن. يحق لـ Send Exchange استرداد أي مبلغ مدفوع بسبب أخطاء أو سهو.
  • سيتم رد المبالغ المستردة مقابل إلغاء المسودات أو التحويلات أو أي معاملة تحويل أخرى يتم إرجاعها بدون سداد لأي سبب من الأسباب إلى المرسل بسعر الشراء السائد في السوق أو معدل المعاملة أيهما أقل ، باستثناء رسوم الإرسال ، وأي خصومات من البنك المستفيد ورسوم الإلغاء وأي نفقات أخرى يتم تكبدها نتيجة لذلك. يلزم تأكيد عدم الدفع وإلغاء التعليمات الأصلية من البنك أو وكيلنا المراسل قبل إجراء رد الأموال. يجب على المرسل تسليم الإيصال الأصلي للفرع من أجل الشروع في إجراء الإلغاء. في حالة كون المرسل شركة ، يمكن إجراء عمليات الاسترداد أو التعديل من خلال الممثل المعتمد ولن يتم ردها أو دفعها نقدًا تحت أي ظرف من الظروف. سيتم رد الأموال من خلال الفروع المختارة فقط في صورة شيك لصالح اسم الشركة الخاص بالمرسل.
  • إذا كان المرسل شركة ، فسوف تتعامل Send Exchange مع الشخص (الأشخاص) المفوضين حسب الأصول من قبل الشركة المدعوم بخطاب تفويض موقع من قبل المفوض بالتوقيع عن الشركة.
  • تحتفظ Send Exchange بالحق في استخدام خدمات البنوك الوسيطة والمؤسسات المالية في أي بلد تختاره لتنفيذ هذا التحويل. رسوم المراسل و / أو الوسيط قابلة للتطبيق في بعض البلدان وسيتم خصمها عند الطرف المتلقي.
  • تخضع جميع أنواع التحويلات التي يجريها العملاء للقوانين المحلية والفيدرالية والدولية وكذلك لوائح البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة. يجب تقديم جميع معلومات العملاء والوثائق الداعمة وفقًا لمتطلبات اللوائح والمعايير المحلية والدولية. قد يتم حظر المعاملة من قبل أي أطراف معنية إذا وجدت مشبوهة. يتحمل المرسل والمستفيد المسؤولية الكاملة عن تقديم الأدلة والإيضاحات اللازمة حول أي استفسار ، بما في ذلك مصدر التمويل ، لإثبات شرعية وقانونية المعلومات والأموال المعنية وكذلك أي متابعة مطلوبة مع الجهات المعنية لتفعيل الدفع أو المطالبة باسترداد الأموال. في مثل هذه الحالات Send Exchange لن تتحمل أي مسؤولية.
  • يجب تقديم أي شكوى متعلقة بالمعاملة خلال فترة أقصاها أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ المعاملة. سوف تقوم Send Exchange ببذل كل الجهود الممكنة لحل أي مشكلات تتعلق بالخدمات المقدمة من قبل طرف ثالث من خلال التنسيق مع مزود الخدمة المعني. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية كوكيل تجاه أي خدمات ذات صلة. سيكون الطرف الثالث مسؤولاً بالكامل عن إكمال خدمته وفقًا لشروطه وأحكامه.
  • يجب تقديم بطاقة هوية سارية المفعول مثل بطاقة الهوية الوطنية الإماراتية أو جواز السفر مع تأشيرة إماراتية سارية أثناء إجراء معاملة التحويل.
  • بالنسبة إلى المعاملات التي يتم دفعها عن طريق الشيك ، يجب أن يكون الشيك مؤرخًا ومُسطراً وواجباً للدفع إلى Send Exchange. ستكون المعاملة سارية المفعول وتم إصدارها وفقًا للتحقق من تحقق واعتماد المبلغ في حساب Send Exchange Bank. في حالة رفض الشيك المقدم أو رفضه لأي سبب من الأسباب ، يوافق العميل على تسوية المبلغ بالكامل نقدًا مع أي تغييرات في سعر العملة والرسوم الأخرى المقابلة ، في حالة عدم حل المشكلة وديًا ، يجب أن يكون لدى Send Exchange الحق في إلغاء المعاملة دون إشعار واتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوقها واسترداد جميع المطالبات ذات الصلة.
  • بالنسبة إلى تحويلات Western Union ، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الحالية المتاحة على المنشورات داخل شبكة الفروع الخاصة بنا أو موقع Western Union على الويب ( www.westernunion.com ).
  • سيخبرك Send Exchange بآخر التحديثات والعروض الترويجية الخاصة والعروض عبر الرسائل القصيرة.
  • لمزيد من الاستفسارات والتفاصيل حول شروط وأحكام جميع منتجات وخدمات Send ، يرجى زيارة موقعنا على الويب (www.ersalexchange.com) أو الاتصال على: +44207724184 راسلنا على info@ersalexchange.com
 
WhatsApp
Open chat
WhatsApp
Hello
How can we Help You?